Termini di Servizio

1. Introduzione e Accettazione

I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma Freelancy ("Servizio", "Piattaforma", "noi"), un software-as-a-service (SaaS) progettato per aiutare i liberi professionisti nella gestione della propria attività.

Accedendo o utilizzando il Servizio, l'utente ("tu", "utente") accetta di essere vincolato da questi Termini. Se non accetti questi Termini, non sei autorizzato a utilizzare il Servizio.

2. Definizioni

• "Account": Il profilo personale creato per accedere al Servizio
• "Contenuto Utente": Dati, informazioni e materiali caricati dall'utente
• "Servizi Terzi": Applicazioni e servizi esterni integrabili (es. Google Calendar, Google Drive, Notion)
• "Piano": La tipologia di abbonamento sottoscritta dall'utente
• "Assistente IA" (Lancy): Funzionalità di intelligenza artificiale integrata nella piattaforma
• "Integrazioni": Connessioni con servizi terzi (Google Calendar, Google Drive, Notion, WhatsApp, Telegram)

3. Descrizione del Servizio

Freelancy fornisce strumenti per la gestione dell'attività freelance, tra cui:

• Gestione clienti e progetti
• Task manager avanzato con timer Pomodoro
• Calcoli fiscali e previsioni (tasse, contributi INPS, acconti)
• Dashboard finanziaria e reportistica
• Gestione documenti, note e lavagna collaborativa
• Integrazioni con Google Calendar, Google Drive, Notion
• Notifiche e assistente IA su WhatsApp e Telegram
• Calendario e pianificazione attività
• Assistente IA Lancy

4. Registrazione e Account

Per utilizzare il Servizio è necessario creare un Account. Il Servizio è riservato a chi ha almeno 18 anni: registrandosi, l'utente dichiara di averli. L'utente si impegna a:

• Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate
• Mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso
• Notificare immediatamente qualsiasi uso non autorizzato dell'Account
• Non creare account multipli o trasferire l'Account a terzi

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare gli Account che violano questi Termini o che mostrano attività sospette.

5. Utilizzo Accettabile

L'utente si impegna a utilizzare il Servizio in modo lecito e rispettoso. È vietato:

• Violare leggi o regolamenti applicabili
• Caricare contenuti illeciti, offensivi o che violano diritti di terzi
• Tentare di accedere a dati o funzionalità non autorizzate
• Interferire con il funzionamento del Servizio o dei suoi sistemi
• Utilizzare il Servizio per scopi fraudolenti o ingannevoli
• Effettuare reverse engineering o decompilare il software
• Rivendere o sublicenziare l'accesso al Servizio

6. Contenuto Utente

L'utente mantiene la proprietà di tutti i dati e contenuti caricati sul Servizio. Concede a Freelancy una licenza limitata per elaborare, memorizzare e visualizzare tali contenuti al solo scopo di fornire il Servizio.

L'utente è responsabile della legalità, affidabilità e appropriatezza dei propri contenuti e garantisce di avere i diritti necessari per caricarli.

Nella Community ogni post e ogni commento ha il pulsante «Segnala». Esaminiamo le segnalazioni e rimuoviamo i contenuti illeciti o che violano questi Termini. Si può segnalare anche scrivendo a info@freelancy.it.

7. Piani e Pagamenti

Il Servizio è offerto con i seguenti piani:

• Prova gratuita: 14 giorni con tutte le funzionalità, senza carta di credito
• Starter (4,99 €/mese): clienti, progetti, task, agenda, promemoria, tempo, fatture e tasse del forfettario
• Pro (9,99 €/mese): tutto Starter, più Lancy (l'assistente su WhatsApp, Telegram e nell'app)

I pagamenti sono gestiti da Stripe: i dati della carta non passano da Freelancy. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente ogni mese allo stesso prezzo, finché non vengono disdetti. Prezzo e rinnovo sono indicati accanto al pulsante di pagamento.

L'utente può disdire in qualsiasi momento da Impostazioni → Abbonamento, con il pulsante «Disdici l'abbonamento». I rimborsi seguono la nostra politica di rimborso.

8. Integrazioni con Servizi Terzi

Il Servizio si integra con applicazioni di terze parti (Google Calendar, Google Drive, Notion, WhatsApp, Telegram). L'utilizzo di tali integrazioni è soggetto ai termini e alle privacy policy dei rispettivi provider.

Freelancy non è responsabile per il funzionamento, la disponibilità o le politiche dei servizi terzi. L'utente autorizza esplicitamente lo scambio di dati con tali servizi al momento della connessione.

9. Intelligenza Artificiale

Il Servizio include un assistente basato su intelligenza artificiale denominato "Lancy". In merito all'utilizzo dell'IA:

• L'assistente Lancy utilizza modelli di IA per fornire suggerimenti e risposte
• I dati condivisi con l'IA sono trattati nel rispetto della Privacy Policy
• Le risposte dell'IA sono a scopo informativo e non costituiscono consulenza professionale
• L'utente è responsabile della verifica delle informazioni fornite dall'IA

10. Proprietà Intellettuale

Il Servizio, inclusi software, design, logo, testi e altri materiali, è protetto da diritti di proprietà intellettuale. All'utente è concessa una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare il Servizio secondo questi Termini.

Nessun diritto di proprietà intellettuale viene trasferito all'utente.

11. Limitazione di Responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". Nei limiti consentiti dalla legge:

• Non garantiamo che il Servizio sia privo di errori o interruzioni
• Non siamo responsabili per perdite di dati, profitti o danni indiretti
• I calcoli fiscali sono forniti a scopo informativo e non sostituiscono la consulenza professionale
• La nostra responsabilità totale è limitata all'importo pagato negli ultimi 12 mesi

12. Indennizzo

L'utente accetta di manlevare e tenere indenne Freelancy, i suoi dipendenti e collaboratori da qualsiasi reclamo, danno o spesa derivante dalla violazione di questi Termini o dall'uso improprio del Servizio.

13. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o tramite avviso sulla piattaforma almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore. L'uso continuato del Servizio dopo tale periodo costituisce accettazione dei nuovi Termini.

14. Cancellazione dell'Account

L'utente può cancellare il proprio Account in qualsiasi momento dalle impostazioni. Alla cancellazione:

• L'accesso al Servizio sarà revocato immediatamente
• I dati saranno eliminati entro 30 giorni
• Alcuni dati potrebbero essere conservati per obblighi legali
• Gli abbonamenti attivi non saranno rimborsati per il periodo residuo

15. Sospensione e Terminazione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l'accesso al Servizio, con o senza preavviso, in caso di:

• Violazione dei presenti Termini
• Mancato pagamento
• Attività fraudolente o illegali
• Richiesta delle autorità competenti

16. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante da questi Termini o dall'uso del Servizio, le parti tenteranno prima una risoluzione amichevole. In caso di mancato accordo, il foro competente è quello di Milano, Italia.

17. Disposizioni Generali

• Intero accordo: Questi Termini costituiscono l'intero accordo tra le parti
• Separabilità: Se una clausola è invalida, le altre rimangono in vigore
• Rinuncia: La mancata applicazione di un diritto non costituisce rinuncia
• Cessione: L'utente non può cedere i propri diritti senza consenso scritto

18. Contatti

Per domande sui presenti Termini di Servizio:

• Email: info@freelancy.it